Frente / Defesa em comunidade

Caso: Todo incidente começa com uma pergunta bem feita.

ABERTA
Prática aberta · rede ativa

Triagem de alertas

Uma prática organizada como um caso: hipótese, evidência e uma decisão que a rede consegue revisar.

FERRAMENTA
Leitor de logs
TEMPO
45–60 min
Pontos de conversa
  1. 01HIPÓTESECenário lido e limites combinados
  2. 02EVIDÊNCIAAnalisar pistas e formular hipótese
  3. 03DECISÃORegistrar evidências para compartilhar
Cenário

Um alerta de “login fora do horário” chegou sem contexto. A rede quer saber se vale abrir um incidente.

Perguntas para a rede
  1. O alerta é de qual estação e conta?
  2. Há atividade legítima registrada no mesmo período?
  3. Qual dado confirmaria ou refutaria a hipótese?
Pistas
Comece pelo horário, não pela conta.Tickets de suporte também são evidência.
Evidência em foco

Você não precisa “vencer” a prática. Precisa conseguir explicar o que observou e abrir espaço para outras leituras.